Lieferzeit – Was heißt eigentlich „2–5 Werktage“?

May 17, 2025

Bei uns im Shop möchten wir dir ein rundum transparentes Einkaufserlebnis bieten – von der Bestellung bis zur Rücksendung. In diesem Beitrag erklären wir dir, wie unsere Lieferzeiten zustande kommen, was sie bedeuten und wer im Fall einer Rücksendung die Kosten trägt.

📦 Lieferzeit – Was heißt eigentlich „2–5 Werktage“?

Auf unseren Produktseiten findest du den Hinweis „Lieferzeit 2–5 Werktage“. Diese Angabe bedeutet:

Wir übergeben dein Paket in der Regel innerhalb dieses Zeitrahmens an unseren Versanddienstleister (z. B. DHL).
Die tatsächliche Zustellung hängt dann von der Bearbeitungszeit beim Versanddienstleister ab – und kann z. B. bei hohem Paketaufkommen leicht variieren.

Wichtig zu wissen: Die Lieferzeit bezieht sich auf die Bearbeitung und Übergabe durch uns, nicht auf das genaue Zustelldatum bei dir.

Bitte beachte: Wenn deine Bestellung als Geschenk dient, oder für einen bestimmten Anlass ist, ich es sehr wichtig rechtzeitig zu bestellen.

🚚 Was passiert, wenn das Paket später ankommt?

Wir geben unser Bestes, alle Bestellungen schnellstmöglich zu versenden. Sollte ein Paket dennoch einmal einen Tag später als erwartet ankommen, bitten wir um Verständnis – insbesondere bei Feiertagen, hohem Paketaufkommen oder anderen logistischen Engpässen.

Solche geringfügigen Verzögerungen stellen rechtlich keinen Mangel dar und bedeuten nicht, dass wir automatisch die Rücksendekosten übernehmen müssten.

🔁 Rücksendung – Wer zahlt den Rückversand?

Wenn du von deinem Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen Gebrauch machst (z. B. weil dir ein Produkt nicht gefällt), gilt:

Die Rücksendekosten trägst du als Käufer, wie in unserer Widerrufsbelehrung beschrieben.
Dies gilt auch dann, wenn das Paket mal einen Tag später als erwartet bei dir angekommen ist – solange wir es rechtzeitig übergeben haben.

Nur wenn wir nachweislich zu spät verschickt hätten oder es eine verbindlich zugesicherte Lieferfrist gab, könnte das anders aussehen.