Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, nutze bitte unser Rückgabeportal. Dort kannst du den Widerruf einleiten. Du benötigst dafür nur deine Bestelldaten.
Bei Fragen oder wenn du Hilfe benötigst, kontaktiere uns gern über unseren Chat:
Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (außer Aufpreise für Sonderversandarten) spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deines Widerrufs.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast. Es entstehen dir dabei keine Kosten.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hast – je nachdem, was früher eintritt.
Du musst die Waren spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtet hast, zurücksenden. Du trägst die Kosten der Rücksendung. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:
Du musst dieses Formular nicht ausfüllen – der Widerruf erfolgt direkt über unser Rückgabeportal.
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